针对“7岁女童投喂汗血宝马被咬伤手指”一事，8月4日，中国马镇旅游度假区公开发布情况说明称，度假区愿承担全部医疗费，先行支付10万元赔偿款。
情况说明称，2025年6月28日傍晚，两名北京游客带其女儿（7岁）来我度假区皇家马厩参观，女孩在投喂汗血宝马时右手食指被马意外咬伤，造成指甲断裂。
事件发生后，度假区高度重视，立即派工作人员将伤者送往大滩镇医院检查治疗，X光检查显示未伤及骨头。应游客要求，工作人员随即带伤者前往丰宁县医院再次检查，丰宁县医院医生认同大滩镇医院诊断。
度假区对这次意外事件给伤者和家人带来的伤害深表歉意，已真诚地向伤者和家人道歉，并愿意承担所有医疗费用，同时支付应有的赔偿。
此次事件是度假区项目运营8年来首次发生的意外事故，度假区非常重视，也引以为戒，汲取教训，正在细化管理工作。在原有的提示游客观赏名马投喂互动的安全告知及注意事项外，已要求负责这一项目的合作方增派工作人员加强现场监察管理，全力保障游客安全。
度假区将继续与伤者家长保持沟通，全力推进事件处理。按照权威机构鉴定和有关规定给予伤者赔偿。在权威机构鉴定未出结论前，先行支付10万元。
据该度假区官网资料显示，中国马镇旅游度假区是以自然生态为依托，以马文化主题乐园、舞马世界主题乐园、草原丝绸之路演艺群、烤羊美食街、酒吧街、特色主题酒店为核心的草原特色旅游小镇，以国际化、生态可持续发展为标准打造的全季高端生态旅游度假区，其位于河北省承德市丰宁满族自治县大滩镇扎拉营村，其内包括草原部落、天马行空游乐区、亲子互动区、三国街区、马街等景点园区。
