八月伊始，三河市公安局人口管理大队办证窗口接连迎来特殊的 “访客”—— 市民们手捧 “高效服务，为民解忧”“为民解忧，热心服务” 等锦旗，专程向民警致谢。原来，这些家长都曾因孩子入学报名急需办理户口迁入，在民警的加急办理下顺利解决了难题。
每年暑期都是幼儿园、小学入学报名的关键期，办证窗口也随之迎来 “入学落户高峰”。不少家长因户籍迁移手续时间紧迫心急如焚，纷纷向窗口民警求助。面对群众的 “急难愁盼”，民警主动向前一步，迅速与上级部门沟通协调，全力加快审批流转速度。原本需要5个工作日的迁入审批压缩至24小时内办结；针对外省户籍学生，提前与原籍派出所沟通协调，确保户口迁出后能 “无缝衔接” 完成落户手续，用最快速度为孩子们铺就入学坦途。
近年来，三河市公安局人口管理大队始终以 “让群众少跑腿、好办事、不添堵” 为目标，持续优化办事流程：针对老年人、残疾人等特殊群体推出 “上门办” 服务，为上班族提供 “延时办” 便利，用有温度的举措、高效率的服务，把民生实事办到群众心坎上。
下一步，三河公安将继续聚焦群众需求，不断升级便民服务举措，以实际行动书写新时代公安为民答卷，让 “急难愁盼” 变成 “满意笑脸”。
（通讯员 张晓娜 魏上凯）
