8月5日,市市场监管局组织召开专题座谈会,凝聚多方合力、明确整治责任,推动居民水电气计量不准确、收费不规范问题综合整治工作落地见效。市发改委、市住建局、市水务局、市能源集团、市供电公司等行业主管部门分管领导及相关业务科室负责人参会。
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会上,传达了国家市场监管总局《关于开展居民水电气计量和收费问题综合整治的通知》和省市场监管局《居民水电气计量和收费问题综合整治工作方案》文件精神,详细介绍了综合整治工作推进情况,通报了当前居民水电气领域的突出问题。同时,对水电气计量及价格相关的法律法规、政策文件进行了系统解读,为后续整治工作筑牢政策基础。
与会各部门、单位同志结合自身职能和工作实际,对如何有效解决居民水电气计量、收费中的难点、堵点问题进行了深入探讨和交流。就加强信息共享、完善监管机制、提升计量器具准确度、规范收费行为、畅通投诉渠道、强化联合执法等方面提出了建设性的意见和建议。
市市场监管局三级调研员宫一忠强调,居民水电气计量收费整治是中央层面部署的重点民生工程,关乎群众切身利益。各行业主管部门要深刻认识其重要性与紧迫性,将其作为践行以人民为中心发展思想、规范市场秩序、优化营商环境的重要抓手,切实抓出成效。要建立健全多部门信息共享、联合执法、线索移送等协同机制,充分发挥行业主管作用,督促企业严格落实计量与收费管理制度,搭建“一站式” 投诉处理平台,以高度负责的态度、扎实的作风、务实的举措回应群众关切,全力答好这份民生“考卷”。