潮新闻客户端 记者 张云山

7月31日，2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型发布仪式在青岛举行，包括蚂蚁集团员工志愿者文博服务队在内的 7 个浙江志愿服务组织入选“最佳志愿服务组织”名单。

蚂蚁集团员工志愿者文博服务队入选“最佳志愿服务组织”名单

2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动由中央社会工作部会同21个部门和单位组织开展，经过宣传发动、择优推荐、集中展示、专家评审等环节，最终确定了“最美志愿者”、“最佳志愿服务组织”、“最佳志愿服务项目”和“最美志愿服务村（社区）”名单。

蚂蚁集团员工志愿者文博服务队成立于2020年，由热爱传统文化、热心公益事业的蚂蚁集团员工自发组建。5年来，该服务队先后成立“浙江图书馆公益团”“公民科学家公益团”“文博公益团”“文学公益团”“公益茶博团”等分支公益社团，共有1065名蚂蚁员工参与各类文博类志愿服务，累计志愿服务时长达到5800小时。

蚂蚁志愿者在中国茶文化博物馆进行志愿讲解

2024年，蚂蚁员工文博服务队助力浙江图书馆发起“书阁一体”文化基因激活公益项目，70多名蚂蚁员工利用业余时间志愿服务，通过数字化技术让分离百年的文澜阁和《四库全书》在数字世界实现“重逢”，其中一半以上的志愿者都是年轻的技术员工。“在这个项目中，我看到了浙图的工作人员和蚂蚁志愿者的热情和投入，被他们这种爱书、守书、护书的情怀和精神深深感染。”浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长李新芳也对蚂蚁志愿者的工作给予高度肯定。

蚂蚁员工志愿者每周一晚通过线上会议讨论项目进展

除了“书阁一体”项目，蚂蚁员工文博服务队还积极开展其他各类文化普及活动，累计有1000余名蚂蚁员工在浙江图书馆长期开展为视障读者录制有声书、陪伴视障读者参加“非视觉摄影”等活动，并把视障读者的摄影作品带到了杭州亚残运会运动员村。蚂蚁员工志愿者还积极参与讲解员培训，经过考核后，为公众进行公益讲解。2024年，有21名蚂蚁员工志愿者成为浙江省博物馆、中国茶叶博物馆正式讲解员，公益讲解次数超过110次，服务观众超过2000人次

此外，蚂蚁员工文博服务队还把目光投向了特殊群体，蚂蚁员工志愿者积极参与杭州市动物园无障碍改造项目，利用科技手段为视障、听障等特殊群体开发语音导览、手语讲解等服务，为特殊群体创造更加友好平等的文化和旅游环境。

蚂蚁员工志愿者参与杭州市动物园无障碍改造

蚂蚁集团把志愿者精神作为员工公益文化的核心，鼓励员工自发成立公益社团，在业余时间服务城市和社区。截至目前，蚂蚁员工自发成立了43个公益社团，聚焦扶危助困、绿色环保、急救普及和文化传承等多个领域，去年一年共有9500多人次蚂蚁员工参加了1018场公益活动。

蚂蚁员工志愿者为公众普及植物知识

参与“书阁一体”项目的蚂蚁员工志愿者周千芝表示，“很幸运参与这样一个特别的项目，从始至终没有业务目标也没有考核，大家都是靠一腔对中华古籍保护的热情驱动。这个项目也是蚂蚁员工志愿者精神的体现：用自己所长，为社会做一件好事。”

据了解，全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动自2015年启动以来，已连续举办8届，每次推选出100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目和100个最美志愿服务村（社区），旨在弘扬志愿精神，发挥先进典型的示范引领作用。