进入7月，暑期旅游市场正迎来前所未有的高峰。中国旅游研究院预测，2025年暑期国内旅游人数有望突破25亿人次，其中亲子家庭和学生群体成为出行主力。
然而，与出游热潮相伴的，是汛期特有的挑战：暴雨、高温、大风等极端天气进入高发时段。这不仅要求游客加倍关注旅途安全，也使得旅行中意外受伤、突发疾病等“小插曲”的发生风险远高于日常。
这些潜在风险的普遍存在，让传统境内旅游保险的短板显现：大多数产品功能单一，仅聚焦于“事后补偿”，却缺失行前风险预防和事中紧急救援的关键能力。
针对这一行业痛点，平安产险近日推出创新产品“平安行·出行安全守护计划”。该产品突破传统模式，以“防、救、赔、用”四大功能为核心构建全周期保障体系，直击“只赔不救”的行业顽疾。
今年7月4日，四川多地发布黄色暴雨警报，受连续性强降雨影响，九寨沟景区沿线的公路连发多起泥石流和山体塌方，道路中断，多名自驾游客被困，部分人被迫在隧道内通宵避险。有游客称300多公里的路程耗时长达11小时，20分钟车程内就遭遇7处泥石流。
此类极端场景中，第一时间协调专业施救的需求尤为迫切。而“平安行·出行安全守护计划”产品正针对性地打破传统救援流程冗长的痛点，实现客户遇险信息可直通专业救援团队，最快15分钟内启动救援方案，依托专业野外搜救队伍及直升机救援资源，提供海陆空黄金72小时立体式救援，覆盖泥石流、坠崖等极端场景，大幅降低因延误导致的伤亡风险，为生命争取关键时间窗口。
暑期以来，亲子游、学生研学迎来出行高峰，然而身处陌生环境，突发的健康问题极易将轻松愉悦的旅程拖入异地就医的困境。近日，小红书上一位妈妈分享的在海南旅游时的遭遇引发强烈共鸣：孩子落地当天突发高烧，却因人生地不熟面临挂号难，普通号源售罄，情急之下只得花费500元高价求助于黄牛，只为孩子能及时看上病。事后她形容自己的这次海南之旅简直就是一场“噩梦”。更令人痛心的是今年5月份，一名游客在四川四姑娘山游玩期间因高原反应就医不及时，耽误救援时间，最终失去生命。
实际上，类似的事件在外出旅行中屡见不鲜，游客身处陌生环境，对当地医院的科室设置、挂号流程不熟悉，常常为挂一个急诊奔波数小时，或者突发疾病时动辄数千甚至上万元的医药费垫付压力，让本就焦虑的心情更添沉重，若需转院，更是面临无人协调、信息断层的困境，稍有延误就可能加重病情。
“平安行·出行安全守护计划”就是瞄准这个痛点，当旅客在旅途中遭遇发烧、高反等突发状况时，快速获取用药指导和就医建议，避免因信息差盲目求医。若需线下就诊，则可通过“异地就医陪诊”寻求专人全程陪诊服务，如前述海南案例中的母亲，若使用平安的这项服务，便无需面对挂号难题。而针对高额医药费垫付压力，平安提供了“医疗费用垫付”功能可直接与医院对接，无需个人先行支付，大幅减轻经济负担，让游客能专注治疗而非纠结费用。
近年来，登山徒步、游泳潜水、滑雪滑冰等高风险户外探险运动持续升温，吸引了大批年轻人参与。然而热潮之下，触目惊心的悲剧接连敲响安全警钟：丽江徒步时失联数日，最终遗体在悬崖被发现；四姑娘山登山时不幸滑坠身亡；武功山徒步因失温离世；穿越秦岭冰晶顶时被困失温，最终遇难……当意外发生在悬崖深谷，通用保险方案难以覆盖冻伤、骨折、高原反应等专业风险，更无法解决黄金救援时间的生死时速。
2025年初，中国探险协会发布的《2024年度中国户外探险事故报告》进一步印证了这一问题的严峻性：全年335起事故中，徒步项目事故数量占比73%，登山项目死亡率更是高达20%。在这些事故中，意外发生后的救援效率往往是决定结局的关键，黄金救援时间内的有效施救，能显著降低伤残率与亡故率，可现实中，传统救援的滞后与保障的缺失却常常让希望流逝。
平安产险推出的“平安行·出行安全守护计划”方案直击这一痛点，针对潜水、滑雪、登山等垂类细分场景，可自由加购保障包，精准覆盖场景下高原反应、冻伤、食物中毒、骨折等高发风险。
更关键的是，高风险户外场景中，时间就是生命。“平安行·出行安全守护计划”作为一款全新境内旅游保险产品，构建了覆盖全周期、全流程的服务体系，其自带的极速救援服务更是打破了传统救援流程冗长的局限：一旦发生意外，客户遇险信息可直通专业救援团队，最快15分钟内即可启动 “海陆空” 联动救援方案，依托专业野外搜救队伍及直升机资源，构建黄金72小时海陆空立体式救援网络，为生命争取最关键的时间窗口，大幅降低因延误导致的伤亡风险。
而这样的专业保障，单日最低仅需12元，或许一杯奶茶的花费，就能提供贯穿旅程的安全保障。