在国家家电以旧换新政策加力扩围的背景下，上海苏宁易购创新推出“社区国补换新服务站”，将绿色智能家电消费场景深度融入社区生活，通过“政策直达、服务上门、补贴立享”的创新实践，为社区居民打造家门口的换新生活体验。
随着市民对电器安全、节能意识不断增强，大家对于家用电器以旧换新的需求量越来越多，但由于对家电以旧换新政策了解不足，回收渠道有限等问题，影响消费者的积极性。近日，苏宁易购“社区国补换新服务站”正式上线，通过一站式服务让旧家电无论好坏均可高价回收，让更多消费者在“家门口”就能体验绿色智能家电新品，享受更简单、便捷、快速地换新服务。
据了解，“社区国补换新服务站”是苏宁易购在2025家电国补加力扩围后创新推出的近场零售场景，旨在通过家电集中展示、工作人员讲解等方式，近距离了解和满足用户家电购新和换新需求，提升了社区居民以旧换新的体验。青浦服务站开启后，周边居民无需奔波卖场，解决以旧换新流程繁琐的痛点。
此外，服务站同步开展社区互动活动，通过免费家电清洗、衣物护理、手机贴膜等便民服务，结合趣味游戏与老旧家电危害科普，潜移默化推广绿色智能家电理念。活动现场还设置政策咨询台，协助居民申领国补、厂补及苏宁专属补贴，推动优惠直达千家万户。
苏宁易购相关数据显示，上海苏宁易购青浦区域以旧换新服务带动一级能效空调销售同比增长95%，一级能效对开门冰箱、多门冰箱增长90%，拥有一级水效洗碗机增长超85%，5万元以上成套家电购买用户数量同比增长翻倍。
随着2025年新一轮家电以旧换新政策效应不断显现，促进家电消费持续回暖。京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200个细分品类，并结合不同地区的补贴政策，通过加大备货、品类扩容、新品上新、组合优惠等形式，做好两新政策的承接工作。 此外，京东电器开启“京喜价+政府补贴”优惠叠加模式，并每月定期上线家电家居“超级国补日”活动，助力政策红利与消费需求精准接洽。
