为守护未成年人心理健康，为未成年人及其家庭提供专业心理辅导服务，构建未成年人心理服务体系，进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作，自2021年以来，团市委通过“建强阵地、优化力量、提升服务、畅通渠道、强化宣传”五位一体建设，打造“心灵灯塔”心理健康服务项目，形成家校社共建共享的未成年人服务圈。

以高标准建强“心灵灯塔”服务阵地

服务阵地建设在环境优美的市青少年宫内，方便未成年人前往咨询接受服务。面积约200平方米，设有心理测评、个体沙盘、团队辅导、心理减压、心灵阅览等8个独具特色的心理空间，打造一站式专业温馨的心理服务阵地。

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以专业化组建“心灵灯塔”志愿服务队伍

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不断优化心理健康专业志愿服务队伍力量，组建“社工+退休老干部+志愿者”工作团队，配备专职和兼职高级心理咨询师各1名，并成立一支“守护天使”志愿服务队，现有志愿者60多名，核心志愿者团队9人。通过制定规范长效的志愿者管理制度，定期组织志愿者进行业务和实战培训，增强“社工+志愿者”为青少年服务的专业素质能力，打造一支专业且稳定的心理健康服务团队。

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△守护天使志愿服务队

以多维度提升“心灵灯塔”品牌服务

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团市委凝聚多方共识，形成强有力的工作合力，不断加强“心灵灯塔”服务项目的工作成效。一是通过“4+2驻校社工”工作模式，围绕思想引领、生命教育、法治教育、禁毒宣传、心理辅导等主题，创新个案服务、小组活动、主题团队日活动，为学生、家长、教师等人群提供专业心理辅导服务，近一年来跟进15名重点个案，服务人数70余次；开展团体辅导课程40场，受益人次达3000人；开展法治宣传活动7场，受益人次达1000人；开展教师团体辅导活动9场，受益人次达200人。二是开展多元化心理健康特色服务。针对不同年龄层青少年及亲子间的心理健康问题，开展“两帮两促”——“珍爱生命 感受幸福”2022年关爱青少年心理健康成长行动活动共16场，超2000人次受益。开展为期6天的“成长伴我行”心理健康素质公益夏令营活动，引导青少年拓展新视野，树立新观念。

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以多途径畅通“心灵灯塔”咨询渠道

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一是紧密对接用好12355青少年服务热线全年无休、全天24小时面向青少年提供心理咨询、法律援助、困难救助等综合服务。二是设置“语过天晴，倾听你心”青少年解忧信箱，为全市未成年人及其家长提供线上一对一心理咨询服务。今年来青少年解忧信箱共收到求助信件13次，微信求助9次。

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以多元化打造“心灵灯塔”宣传矩阵

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加强线上心理健康教育宣传。与开平电台共同首创《心灵之侣》心理访谈节目，近一年来共开展《如何赋能孩子解决情绪及行为问题》、《正面管教教养孩子的方法》2期节目，收听群众约10000人次。通过微信公众号推送家长课堂、心理课堂等心理健康知识文章18篇。

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团市委打造的“心灵灯塔”心理健康服务项目成效显著，服务家长及学生咨询个案300人次，重点个案26人次，家庭探访45次，小组辅导50节，开展心理辅导活动及禁毒讲座共150场，新发展志愿者201人，极大的引导和帮助未成年人及其家庭解决心理问题，给我市未成年人健康成长提供了有力保障，形成了全社会共同呵护青少年健康成长的与良好氛围。

来源：开平共青团

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