今日发布2024年第四季度财报，该季度，叮咚买菜实现了65.5亿元GMV，同比增长18.4%。收入59.1亿元，同比增长18.3%。在Non-GAAP标准下，该季度实现净利润1.2亿元，同比增长6倍以上。GAAP标准下也实现了0.9亿元净利润，净利润率1.6%。

2024年全年，叮咚买菜则实现了GMV255.6亿元，同比增长16.3%。收入实现230.7亿元，同比增长15.5%。在Non-GAAP标准下，实现净利润4.2亿元，同比增长8倍以上。GAAP标准下，则首次实现年度盈利。

具体到2024年第四季度的区域市场运营，2024年第四季度，叮咚买菜的大本营——上海区域市场GMV同比增长16.8%，江浙市场同比增长均超20%。

江浙沪区域市场的新开仓数为：130个。全年仓均日均单量接近1000单，同比增长22.2%。

用户层面，2024年第四季度，叮咚买菜月均下单用户数约774万，同比提升16.1%，每用户月均收入较去年同期提升3.7%。用户月均下单频次为4.2次，同比提升3.0%，其中会员月均下单7.0次，同比提升4.5%。

成本方面，该季度，叮咚买菜履约费用率同比优化了1.8个百分点。

2024整年，叮咚买菜可售期在28天以内的短保商品，周转天数缩短至平均2.3天，效率同比提升了6.4%。

现金流方面，2024年叮咚买菜经营性现金净流入达到历史最高的9.3亿元。截至2024年第四季度末，叮咚买菜持有的包括现金及现金等价物、短期受限资金和短期投资在内的余额为44.5亿元。

而从《商业观察家》对叮咚买菜2024年市场发展的观察来看，叮咚买菜一段时间来的动作动向，主要发生在以下四个领域。

1、深耕华东市场。

2024年，叮咚买菜在浙江、江苏的销售额增长了3成。由于自营前置仓生鲜业务——小象超市也在发力华东市场，叮咚买菜正与之展开了激烈竞争。

叮咚买菜的优势是：华东市场为其大本营，大量消费者的消费习惯已经养成，后进者要“扭转”，需要做出差异化，以及进行更大的投入。

小象超市的优势是：得到美团大力支持，无论是人才、资金，还是流量。小象超市现在已经是美团零售业务板块中排行第一位的“优先级”了，这在之前是想象不到的，很长一段时间，美团优选等都是美团的“优先级”，小象超市靠后。

一些市场人士对《商业观察家》：“转折点之一是：小象超市在过去的某个季度实现了盈利，这给了美团很大的信心。”

2、降本增效，提升管理。

随着华东区域订单密度的上升，以及内部管理的提效，叮咚买菜一段时间来的成本优化也做得不错，当然，这也激化了一些员工的对立情绪。

零售即细节，生鲜则是最难管理的，管理做不好不可能盈利，在这个领域，管理能力就是生产力。

叮咚买菜也面临生鲜行业的普遍性挑战：贪腐、品控稳定性、损耗控制等。其也在对这些管理领域做提升。

3、拓展线下消费场景。

叮咚买菜开了一些线下店，力图从线下找到新的消费场景与用户群。

之前，叮咚买菜开了社区折扣业态——叮咚奥莱。

在2024年，叮咚买菜下面的事业部，比如肉品事业部，也将叮咚买菜做的川藏黑猪自有品牌——黑钻世家，进行了线下连锁业态的开发，在上海开出了几家店。

黑猪业务在2024年有一些挑战，主要挑战就是：牛肉价格很便宜。

4、输出供应链。

通过自有品牌业务，叮咚买菜的重心之一是转做食品公司，或者说做食品供应链公司，从供应链要利润，要规模效应，要规模优势。

一方面，叮咚买菜将自有品牌业务在做同行业、多场景输出，还是以黑猪自有品牌——黑钻世家为例，它除了做叮咚买菜的线上渠道，还与其他线上平台，如等洽谈合作，在线下，它不仅要铺货超市，还要开发餐饮、菜场等消费场景。做一个多业态、多场景输出。

另一方面，叮咚买菜也力图通过“出海”来找自有品牌及供应链业务的发展机会。

叮咚买菜的一些生鲜、半成品、预制菜自有品牌及供应链商品，已经出口到了美国加拿大市场（主要是华人超市）、欧洲市场（水果卖到了英国）、东南亚市场（水果、豆制品、快手菜，以及土豆姜蒜等基础生鲜品项卖到了新加坡）、西亚市场、香港地区市场等。

最近的一个动作是：叮咚买菜与李锦记达成了战略合作，将叮咚买菜的供应链能力、自有品牌商品（良芯匠人、蔡长青等）与李锦记在香港的渠道能力做合作，进而将叮咚买菜的自有品牌商品铺货香港。

2024年，双方合作了4款商品，卖了超500万元。2025年，双方计划深度合作开发10余款商品进入香港市场。