潮新闻客户端 记者 吴朝香 刘千 通讯员 范从娟
在3月5日学雷锋纪念日到来之际,潮新闻·钱报健康小站、杭州市文新街道社区卫生服务中心的白衣药师们用专业与温情,在小小的药房窗口续写着新时代的雷锋故事。
“您慢慢走,药盒给您固定在包带内侧了!”3月2日上午,药房党员示范岗窗口前,药师李清快步绕出工作台,将独臂老人张大爷的帆布包轻放台面上,只见她麻利地拆开药盒塑封,把每日需服用的降压药按顿分装,用橡皮筋捆扎后稳稳卡进包袋夹层。
医院供图
“左边口袋是餐前服用的,右边是睡前吃的。”李清边整理边叮嘱,还特意在药盒外标注了大号字体。看着热情周到的李清,张大爷激动地说:“谢谢,谢谢,你比自家孩子想得还周到!”
无独有偶,当天下午的“药事急诊”同样令人动容。
“医生,我的胰岛素笔突然打不出药了!我试了好几遍都不行,急死我了!”满头大汗的陈大伯举着胰岛素笔冲进药房。药师郑晴立即放下手头工作,接过胰岛素笔反复调试。
透过放大镜观察、模拟注射动作、拆卸笔芯检查……经过20分钟仔细拆除安装实验,终于发现是弹簧位移导致推杆卡滞。当淡黄色药液再次顺畅注入试纸,陈大伯紧锁的眉头舒展开来:“多亏你了,不然我都不知道怎么办了,这可是救命的事啊!”
药房窗口的便民药盒、特制大字标签、24小时用药咨询热线,过期药品处置箱……在处处可见"雷锋式"服务的创新实践,药师们用“专业速度”与“服务温度”织就健康守护网。“群众健康无小事,我们要做移动的雷锋药箱。”该中心“健康有约·阳光暮年”志愿服务队负责人表示,会陆续启动上门服务,为行动不便的老人上门整理药箱。