一面是业主夹道欢迎新物业入驻的热烈场景，一面是服务质量不达标被通报的冰冷现实，合肥小区的物业服务正经历着一场静水深流的变革。
近期，合肥市住房保障和房产管理局发布了2025年第二季度物业服务质量测评结果，这份覆盖全市数千个小区的“体检报告”，成为检验小区管理水平的试金石。在全市范围，物业服务品质的差距正以最直接的方式呈现在业主面前。
NO.1|壹
合肥物业排名曝光
7月30日，合肥市住房保障和房产管理局发布了第二季度物业服务质量测评结果，这份覆盖全市数千个小区的综合考评，成为检验物业服务品质的权威标尺。
经开区小区物业排名前10
高新区小区物业排名前10
包河区小区物业排名前10
蜀山区小区物业排名前20
庐阳区小区物业排名前20
瑶海区前20名排名小区
新站区小区物业排名前10
在物业服务领域，优质企业与问题企业的差距日益明显。一方面，部分物业企业因管理规范、服务到位而屡获好评；另一方面，也有企业因服务质量问题被主管部门点名通报。
在今年6月份，庐阳区新天地广场小区、蜀山区合作化北路94号小区、交警二大队宿舍及省一建蜀河路宿舍、瑶海区伟星御龙公馆小区、包河区锦绣龙川小区等小区被合肥市住房保障和房产管理局按照全市“整治物业服务履约不到位、侵占公共收益等问题”进行公开通报。
类似问题在多个小区存在，这些问题看似细微，却直接关系到业主的切身利益和物业服务的透明度。
NO.2|贰
更替之间，物业服务的进退抉择
就在8月第一天，万科物业正式入驻云栖麓小区。早些时间，合肥云栖麓小区通过业主大会决议，成功选定万科物业。
而上坤云栖麓小区，这个曾作为合肥首个公证摇号楼盘的“明星小区”，在交房仅10个月后就遭遇了业主的集中投诉，作为新小区，其物业不作为，服务品质显然未能达到业主预期，最终老物业黯然退场。
今年稍早些时间，弘阳湖语时光小区从弘阳物业已更换保利物业，合肥大溪地小区，物业更换为安徽上联物业服务有限公司。
再往前，合景庐月湾、圣联梦溪小镇、恒盛皇家花园、新里海顿公馆、海亮九玺、玫瑰绅城花园、瑞地公馆、盛世名城、天下锦城小区、金徽阳光大厦小区、南郡明珠小区、水墨兰庭小区等小区也已经成功更换物业。
在合肥，物业更替已成为提升服务品质的常见路径。优质物业企业的标杆效应日益凸显，万科、保利等品牌物业在合肥市场赢得了良好口碑。伟星物业在合肥交付多年的项目依然保持如新的园区环境，业主满意度达到行业领先水平；万科的标准化服务和人性化管理，使其成为业主争相邀请的“座上宾”。
然而，物业更换并非万能良药。部分小区在更换物业后仍面临新服务企业履约不到位的问题，卫生保洁不及时、车辆管理混乱等现象依然存在。与此同时，也有很多小区因业主不交物业费而退场，今年以来就有元一柏庄、天下锦城、领峰花园等物业因小区物业费收缴率低而宣布退场。物业服务的良性发展，不仅需要更换服务主体，更需要业主、物业、社区等多个联动，需要建立科学的监督机制和长效的管理体系。
合肥航拍图
面对物业服务的种种困境，合肥市正在探索一条多方共治的新路径。某社区联合业委会代表及第三方审计机构，对辖区内物业服务企业开展专项检查。重点核查物业服务履约情况与公共收益管理使用问题，通过查阅台账、实地走访、召开业主座谈会等方式，对物业企业进行全面“体检”。针对发现的问题，社区要求物业企业提交整改方案，并对公共收益进行专项审计，彰显了社区治理的主动性和规范性。
与此同时，合肥市正在推动建立 “红色物业”模式，强化社区党组织在物业服务监督中的领导作用。在无专业化物业服务的老旧小区，社区党组织统筹“红色小管家”、志愿者等力量开展“扫楼攻坚”，形成多方参与的联动机制。这种模式将物业服务纳入基层治理体系，通过党建引领破解物业难题。
NO.3|叁
结语
物业与业主的关系，从来不应是水火不容的对立。合肥市住房保障和房产管理局每季度发布的物业服务质量测评，已成为衡量小区管理水平的重要标尺。而覆盖全市的楼道清洁专项行动，将整治成效纳入物业履约监督范围，为小区环境治理设立了新标杆。这些举措背后，是城市管理者对居住品质提升的不懈追求。
物业服务这场持久战里，没有单方面的赢家。物业公司需要明白，业主每一次缴费都是对服务的信任投票；而业主也应理解，可持续的优质服务需要合理回报。当双方在社区党组织的引领下走向共建共治，冰冷的物业服务便有了温度，小区的美好生活才有了根基。
