其人口规模与中国相当，但客房供应量却与阿联酋相当
印度酒店有限公司。白色屋顶俯瞰大海。
有景观的房间图片：IHCL
2025年7月17日
从阿特纳出发，只需一日车程便可抵达佛陀证道之地菩提伽耶，以及中国僧人玄奘西行途中到访的那烂陀寺遗址。阿特纳是比哈尔邦的首府，该邦人口近1.3亿，也是朝圣者的驿站。然而，直到最近，这里还没有一家高档酒店。
一年前，情况发生了改变。当时，印度最大的酒店连锁集团印度酒店有限公司（IHCL）开设了一家泰姬品牌的豪华酒店，客房可俯瞰神圣的恒河。最近一天晚上，一对当地夫妇在酒店的餐厅庆祝结婚纪念日，而另一家人则在喝着价格不菲的青柠汽水。
这家酒店是IHCL自2024年初以来在印度开设的约50家酒店之一。目前，该公司在印度运营或正在开发超过350家酒店，并计划到2030年将酒店数量翻一番，达到近700家。法国雅高集团及其印度合作伙伴InterGlobe计划在同一时期将酒店数量从111家增加到300家。其他大型全球连锁酒店，包括丽笙和万豪，也制定了类似的大胆计划。
疫情封锁后，印度的旅游业和酒店业迎来了旅游热潮。“但随后需求并没有放缓，” IHCL首席执行官普尼特·查特瓦尔 (Puneet Chhatwal) 指出。研究公司 Crisil Intelligence 的普尚·夏尔马 (Pushan Sharma) 表示，即使房价因此上涨，人们仍继续预订房间。
雅高集团的Gaurav Bhushan认为，印度经济正处于“拐点”。经济学家估计，当人均GDP达到2000至3000美元之间时，可自由支配的支出就会开始激增。疫情期间，印度的可自由支配支出已达到较低水平，目前距离较高水平仅一步之遥。
如今，印度人乘飞机穿越全国去观看音乐会和板球比赛。“精神旅游”也日渐盛行，促使酒店纷纷在阿约提亚等地开业，那里有一座宏伟的新寺庙。“突然之间，似乎每个人都一直在进行某种宗教朝圣之旅，”恰特瓦尔先生说。
过去十年，政府大力推进基础设施建设，也助长了旅游业的繁荣。数千英里的新高速公路为自驾游开辟了更多可能。自疫情爆发以来，城市间的航班数量增加了四分之一以上。
酒店客房供应难以跟上。“品牌”客房（即有组织酒店业的品牌客房）数量去年增至20万间，比2014年的一半还多。但这仍然只相当于阿拉伯联合酋长国的水平，而后者的人口还不到印度的百分之一。预计到2020年，还将有10万间客房投入使用。
尽管大多数城市（包括贸易中心和许多邦的首府）仍然缺乏像样的酒店，但这种情况正在改变。十年前，印度69%的品牌客房分布在十大城市。今年这一比例已降至58%。酒店咨询公司Horwath HTL预计，到2029年，这一数字将降至50%。去年，三分之二的新开业酒店位于十大城市之外。
这些酒店的目标客户并非仅限于旅行者。二线城市缺乏举办印度婚礼所需的高品质餐厅、水疗中心和宴会厅。“我们了解到，在二线城市开一家简陋的酒店，生意不会好。人们想要宴会区、游泳池和草坪，”InterGlobe 的 Aditya Pande 说道。
哪些因素可能会减缓该行业的增长？奇怪的是，印度在吸引外国游客方面的疲软恰恰是其酒店业韧性的来源，使其免受地缘政治冲击的影响。印度的规模也起到了一定作用；一个幅员辽阔的国家，如果某个地区发生自然灾害，只会将游客推向其他目的地。最近印度航空一架飞往伦敦的航班坠毁，导致一些乘客望而却步，但他们还有其他航空公司可供选择。利率下降和低通胀预测对可自由支配的支出来说是个好兆头。
最大的风险来自行业内部。一是技术工人的供应；员工流失率高。另一个担忧是融资渠道。但最大的威胁来自扩张过快。曾经炙手可热的酒店初创公司Oyo就是一个警示案例。它发展过快，无法维持标准，而标准正是品牌酒店的主要吸引力所在。旅行者开始远离它。
如果过多的游客涌入一个无法容纳他们的地方，过度扩张也可能成为一个问题。一些山区景点已经饱受交通拥堵、污染、水资源短缺以及大批自拍游客拥挤不堪之苦。许多印度人都是第一次探索自己的国家。热情高涨的连锁酒店集团必须发挥作用，确保这不会是最后一次。■
本文出处：https://www.economist.com/business/2025/07/17/the-hottest-new-travel-destination-for-hotel-brands-india
