当毛茸茸的牛角轻触银发，当憨态可掬的身影穿梭于欢声笑语之间，7月4日的厦门市爱心护理院上演着一场跨越年龄的温暖对话。在第13个“7.8全国保险公众宣传日”到来之际，中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司（以下简称“中国人寿寿险厦门市分公司”）走进爱心护理院，开展金融知识科普公益行动，为老人们送上人文关怀。活动中，吉祥物牛犇犇以公益宣传大使的身份亮相，通过游戏协作、健康陪护、反诈演练三大场景，用萌趣的拟人化表达构建代际沟通桥梁。这只以暖心行动圈粉无数的“萌趣小牛”，正以一场沉浸式适老服务实践，诠释着金融央企的温度与担当。

欢乐游戏 牛犇犇化身“银龄玩伴”

在适老化游园区，牛犇犇摇身变为“游戏向导”，与老人们共同参与趣味活动。金融拼图环节，它憨态可掬地引导老人拼接保险知识卡片，逗得大家开怀大笑；欢乐套圈游戏中，牛犇犇化身“金牌辅助”，为视力不佳的老人调整投掷角度，收获阵阵掌声。老人们一边摸着牛犇犇毛茸茸的脑袋，一边感叹：“这‘小牛娃’可真贴心！”活动结束时，牛犇犇亲自为参与者送上吉祥物玩偶和实用礼品，将欢乐与关怀定格在每一张笑脸中。

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温情慰问 暖心陪伴传递金融温度

慰问环节中，牛犇犇展现出“贴心家人”的一面。在健康检测区，它轻手轻脚搀扶老人测量血压，用夸张的点头动作配合医护人员讲解健康知识；适老化设施体验时，牛犇犇拿着放大镜模仿老人阅读保单，滑稽的模样让金融知识变得生动易懂。当患有听力障碍的老人尝试助听器时，牛犇犇弯腰俯身保持平视，用直观的肢体语言传递鼓励，引得老人连声夸赞：“这娃娃懂得咱们的心思！”

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智慧反诈 萌趣科普筑牢安全防线

作为金融知识公益宣传大使，牛犇犇在智慧问答区大显身手。它将金融反诈知识转化为“扭扭乐”、“抽抽看”趣味问答——每答对一题，牛犇犇便扭动身子跳起“胜利之舞”，用肢体语言强化记忆点。面对老人关于电信诈骗的担忧，牛犇犇举起“警惕高息陷阱”等标语牌，配合工作人员演绎防骗情景剧，让金融知识入脑更入心。活动现场，87岁的陈奶奶（化名）拉着牛犇犇笑道：“有你这‘保险小卫士’，我们的保障更踏实了！”

公益新范式：IP赋能银龄关怀

“牛犇犇的加入让传统公益活动焕发新活力。”中国人寿寿险厦门市分公司相关负责人表示，“牛犇犇既是保险知识的传播者，更是情感联结的桥梁，这种‘萌经济+适老化’的创新模式值得推广。未来将通过更多沉浸式公益活动，构建“保险服务+文化亲和力”的养老关怀生态。”

此次活动中，牛犇犇以其独特的亲和力，成功将公司的专业形象转化为“邻家伙伴”的温暖存在。作为金融央企践行社会责任的创新载体，这只“萌趣小牛”正以更年轻化的方式，推动保险公益从单向传播走向双向情感共鸣，为老龄化社会注入人文关怀的新动能。

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