近日，千阳县城关镇西新区社区积极开展养老保险政策宣传及上门年审服务，让老年居民“少跑腿、零跑腿”，尽享家门口便民服务。

政策宣传“零距离”

社区工作人员手持宣传手册，走进居民聚集的小广场、凉亭，通过面对面讲解、现场答疑等方式，向群众详细解读养老保险缴费档次、政府补贴标准及养老金计算方式，着重解释“多缴多得、长缴多得”的惠民机制，让大家清楚政策、明白参保。对于辖区内不方便网上缴费、行动不便的居民，工作人员主动上门，手把手协助办理参保登记和保费代缴服务，确保每一位符合条件的居民都能享受到政策红利，做到政策覆盖“不漏一人”。

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年审服务“送上门”

鉴于不少老年人存在智能手机操作难、认证不便的难题，为此，西新区社区组建“便民服务小队”，开启了一场温暖的上门年审之旅。工作人员利用陕西社会保险APP，穿梭在社区的楼院小区，积极为独居、留守、无法线上年审的60岁以上待遇领取人员，提供人脸识别年审服务。每到一户，工作人员都耐心细致地帮助老人调整姿势、对准镜头，反复尝试，直到认证成功。68岁的李奶奶高兴地说：“我们年纪大了，手机操作不来，你们上门帮忙认证，真是帮了大忙！”

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下一步，城关镇西新区社区将继续细化便民服务举措，用更周到的服务让养老保险政策充满温度，稳稳守护辖区居民的“养老幸福路”。