摘要
随着新一代信息技术的发展，人工智能（AI）在新闻领域得到广泛应用，推动新闻生产方式从“以人为主”向“人机协同”转变。新华社积极引入AI技术，提升新闻生产效率与质量，通过技术创新与采编经验相结合，构建健康协同的人机关系，培育新闻领域的新质生产力。
当今，以生成式人工智能（AIGC）、大数据技术为代表的新一代信息技术迅猛发展，在新闻内容理解、新媒体视觉、语音智能采集和舆情决策支持等方面接近甚至超越人类，在自主性、适应性和泛化性上显著提升，已经成为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术。根据新华社《人工智能时代 新闻媒体的责任与使命》报告显示，全球新闻媒体约2/3（66.0%）对生成式人工智能对行业的影响持积极态度，多数媒体（67.6%）已切身感受到人工智能带来的变化，超半数媒体（51.2%）已开始应用人工智能。
党的二十届三中全会提出“推进主流媒体系统性变革”，既是对当前媒体环境深刻变化的应变之举，也是对未来媒体发展方向的精准“画像”。媒体融合进入深水区，新闻传播面临新挑战，主流媒体必须付诸行动。当前，人工智能在赋能新闻业务方面展现出效率高、成本低及多样性强等特点，在政策支持、技术驱动和业务需求的共同推进下，推动新闻生产方式从“以人为主”迈入“人机协同”的新模式。
新一代人工智能及“人机协同”重构新型智媒生产关系
AI大模型技术彻底改变了传统传播格局，在赋能内容供给、提高生产效率、扩大传播渠道和传播效果等方面呈现出新的特征。
新闻内容供给出现新飞跃，人工智能从“工具”变成“创作者”。利用文生图、文生视频、文生音频大模型等技术，能够打破时空的束缚与拍摄条件的限制，仅根据提示便创造出各类新闻元素，呈现出以往难以想象的媒体内容形式。比如“AI孙燕姿”翻唱了众多明星的经典歌曲，在科技圈和音乐圈火爆出圈。利用人工智能的自动化供给能力，媒体的生产效能和内容质量将大幅提升。
新闻生产效率出现新突破，人工智能从“被动”变成“主动”。AIGC通过思维链等方式，指挥多个智能体组织协作。智能体模式赋予AI更高自主性和独立性。终极形态智能体只需要用户的起始指令和结果反馈，Al独立地理解、拆解、规划和执行任务，根据环境反馈和自身学习更新知识和策略，实现对用户或环境的适应和优化，新闻生产过程中不需要人的介入，极大提升了新闻生产整体工作效率，降低了制作成本。
新闻发布渠道出现新平台，人工智能从“配菜”变成“正餐”。人工智能应用用户猛增，呈现显著的“流量虹吸效应”，ChatGPT仅两个月的时间，月活用户过亿，成为史上用户增长最快的互联网应用程序。传统搜索和传统社交媒体逐渐式微，AIGC及交互方式将成为新的传播平台，以豆包、Kimi为代表的“对话即平台”的全新交互平台走上舞台。
新闻传播生态出现新风险，人工智能从“潜在力量”变成“显性影响”。在数字时代，社交媒体平台的算法智能可更精确地匹配受众，但同时也强化了“信息茧房”和意见对立。不久前，首个人工智能致死案发生，一个14岁男孩与一家人工智能公司提供的虚拟伴侣产生情感依赖，与世界脱离，最终自杀，不禁令人叹息。此外，倘若人工智能被恶意利用，不但会导致虚假信息空前泛滥，还可能会让算法成为一种战略武器。这无疑对媒体的公信力和社会责任提出了更高的要求。
新闻从业者职责出现新定位，“人机关系”更加亲密。人工智能在数据收集分析、内容生产加工、稿件分发传播等人机协同的实践应用中，带来新闻内容生产范式和供给模式的变革，不仅改变了新闻人原有的生存业态，更是对新闻人的职责定位提出了更高的要求。媒体既是信息的生产者，又是信息的“连接器”，还是信息的“把关人”，必须在信息场之间、人与机器之间、数字与现实社会之间发挥作用，人为机器提供知识、引导方向、凝聚共识，让人机关系走向更大规模更可持续更高效的协作共赢。
以数智化之利，培育主流媒体新质生产力
面对以人工智能技术为代表的新一轮科技革命，新华社提前布局，积极求变，持续以“内容+技术+灵感+美学”打造全媒体融合传播新格局，逐步建成具有通讯社特色的智能化媒体融合技术体系。早在2015年就推出新闻写作机器人“快笔小新”，组建全国第一支系统化布局的新闻无人机队；2017年自主研发人工智能平台“媒体大脑”，在新华社客户端推出可交互的聊天机器人“爱思”报道全国两会；2018年推出全球首个AI合成主播；2021年发布全球首个中文新闻人工智能模型,抢占大模型技术创新高点；2023年10月，新华社研发具有媒体特色、千亿参数规模的新闻垂直大模型——MediaGPT，实现新闻可控生成；2024年初，新华社又推出新闻生产智能引擎“NewsCopilot”并在内部推广使用，极大提升新闻生产效率。多年来，新华社面向移动互联网，打造智能化、移动化、数字化全媒体生产系统，提升优质内容生产能力，通过采编与技术创新互促互进，以“双轮驱动”打造主流媒体的新质生产力，有效激发了采编业务新活力。
守好内容安全底线，打造新质审校力。新华社基于“大模型技术+知识图谱”打造“新华较真”多模态安全审核平台，形成了文字、图片、视频等多媒体核校矩阵，为发稿安全把关。围绕第一工作主阵地，立足采编业务痛点卡点堵点，采编与技术双向嵌入，同向发力，以“时政大模型+链路搜索”技术，实现对长文稿中涉政论述的查证溯源，以“大模型+知识发现”技术，挖掘众多权威信源数据，建立“学习智典”，有效解决了重要时政论述难查询、难识别等多个业务痛点，受到记者编辑的广泛认可。
透过现象看本质，打造新质洞察力。新华社成立“闻新数智工作室”，利用“大模型+大数据”实现了启发式的新闻热点及线索的智能发现，打造“新闻雷达”为编辑部及时、准确地汇聚海外新闻热点、新闻线索，大大提升海外信息获取的广度、速度和深度，助力国际舆情精准研判。“新华睿思”“天闻”等系统基于大数据技术，在全国两会等重大报道中发挥重要作用。得益于编辑部业务经验的持续注入，转化为技术实现，编辑部提供“论点”，技术支持“论据”；编辑提出“选题”，技术提供发现“方向”。机器通过对海量信息进行相关性分析、多维度分析、知识图谱分析，从而发现这些信息的内在逻辑关系，深层次解读事物的来龙去脉，并能够由表及里，从现象到本质透视事物的内涵，从而实现人的信息挖掘力的增强。
增强创意策划动能，打造新质策划力。新华社“选题策划助手”凭借能对话、可模仿、善思考等特质，在海量有效数据支持下，可辅助编辑以创新思维深度剖析，精准把握报道重点。让记者在创意策划阶段出点子、找思路时，从“一个人想”变成人和机器“一起想”。利用“选题策划助手”，不仅在信息检索、热点梳理、舆情分析、思路拓展多方面实现技术赋能，而且利用它可以快速填补“高精尖”专业知识的空缺，补充新兴领域背景知识，让创意和智慧实现指数级增长，在一定程度上成为“解锁”新闻报道新视角、探索新业态的关键一环。
智能生产常态化，打造新质创作力。新华社以“知识发现+多种智能工具串联生成”方式，为采编人员提供编辑生产层面辅助支持，包括语音转文字、自动剪辑、自动添加字幕配乐、自动翻译、对象识别、自动检校等，显著提升内容生产传播效率。利用“融媒智能海报”常态化播发财经图表稿件，从前需要3名编辑两个小时制作的稿件，现在仅需1名编辑一个小时内即可完成播发。“AI视频翻译”可以实现在成品视频稿基础上，利用声纹克隆、智能翻译、语言合成、唇形同步等技术，翻译制作法、俄、阿、德等15个语种短视频产品，而不需要小语种人员参与，从而有效弥补了多语种视频制作传播周期长、人才短缺等短板。
“内容+技术+灵感+美学”，打造新质传播力。新华社成立“新华智绘”等多个AIGC工作室，开设“AIGC说真相”“AIGC绘现场”“AIGC绘中国”“AI说非遗”等特色栏目，实现技术与内容互相引导、互相启发，为新闻产品带来新形态、新文风。全国两会期间推出“两会向‘新’力”系列报道，将AIGC应用于描述代表委员履职故事、科研成果和未来应用场景。“文化中国行”重点报道《保护老街古韵 留住城市记忆》，应用AIGC与SVG技术创新表达，沉浸式“唤醒”老街记忆，展现历史文化街区古典韵味与时尚创意交相辉映、传统文化与现代文明相融共生的独特魅力。《黑神话：悟空》游戏火爆出圈之际，精心打造《魅力山乡｜“石头之城”焕发新活力》《跟着悟空游中国：山西篇》等AIGC产品，生动展现中华优秀传统文化风采意蕴，受到广泛欢迎。《说唱AIGC：竹简传奇》围绕简牍领域最新学术研究和考古发掘成果，将优美AI动画和记者实拍相结合，让古籍里的简牍“活起来”，通过技术激发灵感、融合美学，实现“内容+技术+灵感+美学”有机统一。
坚持发展与安全并重，形成采编与技术“双向奔赴”
近年来，我国集中出台了多项人工智能大模型创新发展相关政策，充分支持AIGC健康发展，同时针对数据安全、知识产权、信息保护、个人隐私问题，进一步强化AIGC发展治理的法律制度，总体呈现出鼓励与规范并举的政策导向。
对主流媒体而言，对AI大模型等技术采取“拿来主义”并不可行，打造安全可控的媒体大模型技术底座，以主流价值驾驭算法才是破局之道。为此，新华社实现了三步走：
第一步，打造高质量数据语料。目前新华社已经形成了优质数据集250G，做到应录尽录。此外，还积累了20多万新闻业务场景对齐语料数据，这是打造专业可控AI模型的数据基础。
第二步，打造新闻垂类大模型。以主流价值观对齐语料训练媒体大模型，辅以采编业务逻辑的人工反馈校准，实现了一个以核心能力为支点，以业务场景为切入点，以媒体应用创新为落脚点的讲政治、懂业务、专业化的人工智能服务能力矩阵。
第三步，总结前期研发经验。新华社发布了5项新闻领域大模型评测的团体标准，包括对人工智能训练结果的实用性评估标准、文图视频等多模态大模型的训练标准、训练数据标准、安全性评估标准等，为媒体行业健康有序地使用和发展人工智能提供经验参考。
新华社顺应科技发展态势，充分发挥独有资源优势，积极引入AIGC、多模态大模型、RAG等先进技术，不断提升采编工作效能;坚持创新发展和安全管理并重原则，遵循新闻规律，强化采编人员主体性，防止单纯依赖技术，提高采编人员对AIGC技术的驾驭能力，构建健康协同的人机关系，为推动“以人为本，智能向善”的媒体深度融合贡献一份“新华方案”。
（作者王熠系新华社通信技术局技术研发中心副主任，成鹏系新华社技术局总工程师）
原文刊发于《新闻战线》11月（下）。
责任编辑：杨芳秀
新媒体编辑：曹雅芳
