罗贤鑫称，感染基孔肯雅热需要住院隔离治疗，等解除隔离病情好转后才可以出院回家。当突发高热（体温超过39℃）、腕踝关节剧痛、面部四肢出现皮疹等症状时，患者应及时就医，就医时主动告知医生其蚊虫叮咬史、旅行史，确诊后配合防蚊隔离，避免传播。

“基孔肯雅热没有特效药，主要靠对症治疗和基础护理。”罗贤鑫说，具体做法：一是平躺休息。急性期出现高烧、关节剧痛等症状时，尽量卧床，减轻关节负担；二是多喝水。因为发烧会脱水，每天至少喝2升水，或淡盐水、椰子水等；三是清淡饮食。补充高蛋白、维生素帮助身体恢复；四是避免剧烈运动。关节正在发炎，切勿进行剧烈运动。关节痛时可以在急性期（红肿热痛）用冰敷，慢性期（僵硬）用热敷，涂点薄荷膏或舒缓凝胶，轻轻按摩缓解肌肉紧张。若是关节痛到睡不着，试试用枕头垫高患肢，可稍微缓解症状。

发热时，患者可采用物理降温，比如温水擦浴、冰敷额头，避免使用酒精降温，药物降温的话则可用扑热息痛（对乙酰氨基酚）退烧；关节痛则按疼痛程度使用止痛药物，避免使用阿司匹林及非类固醇抗炎药，这可能会增加出血风险。

另外，老人、婴幼儿、孕妇、慢性病患者等高危人群感染了基孔肯雅热，需加强防护，最好住院隔离治疗，警惕并发症，如心肌炎、脑炎等。