今后，在北京丰台，各个街镇每年都要向群众报告工作！2025年7月，丰台、方庄、云岗三个街道率先完成试点，晒家底、亮承诺，直面群众关切。

想去现场听听自己所在街道的报告吗？9月前丰台区剩余23个街道将陆续举办公开报告会，您可以通过所在社区（村）报名参与，也可通过“北京丰台”“丰台社会工作”及各街镇微信公众号了解相关内容。

作为第一个“应考”的街道，丰台街道党工委书记贾晓方告诉记者，筹备之初他们也有顾虑，既怕工作不到位让群众不满，也怕汇报方式不接地气，让群众觉得在走过场。但随着筹备推进，悬着的心逐渐踏实，开会前反倒盼着与群众见面。

为了摸准民情民意，丰台街道走访了18个社区村，敲开900多户家门，收集民意，结合接诉即办等渠道的民生诉求，形成了《丰台街道群众关切问题清单》。依托清单开展“销号”：楼道灯不亮、垃圾清运慢等32件“举手之劳”立即解决，泥洼东路停车场修建等需要资金的项目，纳入民生项目池专人跟进……

贾晓方说：“我们将继续用好‘问题清单’，并逐年更新，开展‘回头看’，邀请群众当监督员，确保承诺落地生根。”

方庄街道以路演的形式向群众报告上半年重点工作，用鲜活的数据、具体的案例，向“家人们”坦陈“家底”，报告会直播观看人数突破13万人次。

历经40年风雨，方庄有不少“成长的烦恼”，报告工作就是直面这些问题。方庄街道党工委书记刘际飞说：“群众不需要‘穿靴戴帽’的汇报，需要的是能解决身边事的真心实意。”

会前，方庄街道收集群众关切形成了115项问题清单与48项任务库，针对群众反映集中的问题，建立了“1-7-15”限时反馈机制：“1”日内必响应告知，“7”日内见行动解决简易问题，复杂问题“15”日内有方案反馈，推动群众诉求“件件有回音”。

云岗街道向群众报告工作前，街道干部都到社区开座谈会、收集意见、了解民意，在报告工作时，还现场公布了24小时互动电话。“这几天已经有居民通过这个电话反映问题了，我们都第一时间上门了解情况、解决问题。”云岗街道党工委书记唐婍婧说。

“干部干得实不实，群众最有发言权。”丰台区委社会工作部副部长胡戴萍介绍，街镇向群众报告工作是丰台区探索的基层民主实践创新机制，就是要推动干部走出会议室，将精力聚焦于“解决真问题、真解决问题”。

三问街镇向群众报告工作

1，为什么要报告？微改革转作风，实打实交家底！

让街镇向群众报告工作，就是要给干部上紧“责任弦”，这种“面对面”的机制，驱动干部从“会议室”走到“网格里”，把精力放在“解决真问题、真解决问题”上。

2，怎么报告？有规范、常态化！

把群众的知情权、参与权、表达权、监督权这“四权”贯穿始终。各街道提前敞开大门收意见，把大伙儿最操心的事儿列出来。报告时，干了多少活儿、解决了多少问题、下半年有啥打算，全用数据和事实说话，让群众明明白白知道“街镇干部在忙啥、钱花在哪儿、事办得咋样”。每场请400到500人来现场，专门留1个小时左右的时间让大家说话，写纸条、线上“问计丰台”平台留言都行。

3，报告后咋办？承诺亮出来，落实盯到底！

报告全程录像存底，答应办的事儿要亮出进度，办得好不好，群众说了算。丰台区还定下“三级落实”硬规矩：能当场办的，分管领导当场拍板，定日子；复杂难办的，班子成员牵头攻坚，公开进展；系统性大事，主任、镇长亲自抓，一盯到底。所有的承诺和办理结果公开，保证件件有回音、事事有着落。

来源：北京日报客户端

记者：孙颖,刘平