武汉连续高温天气，市民在出行中的中暑情况明显增多。连日来，地铁站内接连发生乘客中暑晕倒等紧急状况，现场的好心乘客、地铁工作人员及驻站民警迅速反应，自发组成的“救助联盟”，成为这场高温考验下最温情的城市注脚。

01乘客中暑倒地工作人员半小时守护助脱险

“有乘客晕倒了！”8月4日上午9时10分许，地铁5号线余家头站站厅内，过往乘客和保洁员刘丽萍、殷凤林发现一位女乘客趴在地上，立即上前查看，发现其已失去意识。

多名工作人员听到呼喊迅速赶到现场，合力将乘客搀扶到座椅上。

“您听我说，简单摇头和点头即可。”值班站长李婷确认乘客很虚弱，经过简单询问沟通得知乘客在烈日下赶路、没有基础疾病后，同时不间断为其扇风降温。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://nu1ol.zybear.com/file/upload/202508/12/114917392.jpg" />

约3分钟后，乘客状况略有好转。李婷初步判断为中暑，随即用纸巾为乘客擦拭汗珠，并递上热水。

发现乘客手脚出现痉挛无法活动，李婷与同事立即对其四肢进行按摩；待乘客稍缓解后又出现发冷症状，李婷又取来衣服为其盖上保暖，并用湿纸巾擦拭汗渍，并通过吸管缓慢喂水。

半小时后，乘客明显好转，她拉着李婷的手动情地感叹道：“我本打算前往三角路站看望怀孕的女儿，途中因阳光强烈，骑车赶路较急，到站厅时突然眼前一黑倒地，之后就什么也不知道了。醒来发现这么多好心的工作人员在身边，感到特别温暖！”

02女乘客地铁站内中暑工作人员紧急救助送医

8月5日上午10时许，一名中年女乘客步行进入地铁1号线滕子岗站。她在如厕后突感腹痛，随后进入站厅时很快站立不稳，现场工作人员立即上前扶上轮椅。

值班站长周超超赶到现场仔细询问情况，乘客有一点点意识，初步确认为由于天气炎热且走得过急导致中暑。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://nu1ol.zybear.com/file/upload/202508/12/114918362.jpg" />

周超超将乘客推至电风扇处降温，与其持续沟通说话以防昏睡，同时用乘客手机联系其家人；行车值班员陶涛拨打急救120，客运值班员王雁则用湿纸巾擦拭额头及身上虚汗并为其按摩手臂，驻站民警也迅速到现场维持秩序。

很快，急救120抵达现场，王雁和车站安保张红菊等护送乘客上到救护车。

03老人中暑全身汗湿工作人员贴身帮扶

8月6日上午9时30分许，地铁阳逻线新荣站一老年乘客进站通过闸机时，突发不适倒在进站闸机旁。

附近工作人员张贵容发现后立即赶到现场，见老人汗流浃背、呼吸急促，初步判断为中暑症状。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://nu1ol.zybear.com/file/upload/202508/12/114918792.jpg" />

她迅速推来轮椅，将老人扶稳坐下推送至相对宽敞且便于照顾的客服中心处。

为缓解老人不适，值班站长周雅闻用手中的文件，贴身均匀地为其扇风送凉。这一举动持续了约5分钟，直至症状得到缓解。

10分钟后。老人症状明显好转。周雅闻确认其无碍后，贴身护送老人换乘1号线，联动目的地站留意观察老人情况。

04持续高温天气市民乘客出行时要做好防护措施

①出行前足量饮水，做好物理防晒，尽量避开高温时段，选择合理路线；

②烈日高温进入凉爽地铁时，建议在出入口或连接通道处稍作停留，缓步慢行，让身体逐步适应温度变化避免不适。

③武汉地铁温馨提示，地铁车站均配备急救箱，内备有清凉油、藿香正气液等防暑应急药品，乘客如感不适，请第一时间向工作人员求助。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://nu1ol.zybear.com/file/upload/202508/12/114918802.jpg" />