在突发意外与灾害事故的“黄金救援时间”里，专业应急处置能力往往是守护生命与财产的关键。作为深耕风险管理领域的金融机构，平安产险湖南分公司以创新思维赋能应急能力建设，通过推动“应急救援员”国家职业资格培训与认证，将金融服务的专业性延伸至前端应急处置，以实际行动践行“专业守护”的价值承诺。

创新培训模式：让“金融人”变身“应急尖兵”

面对我国自然灾害多发、各类安全风险叠加的态势，单纯的事后理赔已不能满足社会对安全保障的深层需求。平安产险湖南分公司敏锐洞察到：提升全民应急处置能力，尤其是培育一批具备专业素养的“应急尖兵”，是从源头上降低风险损失、完善社会安全体系的关键。

基于这一认知，公司创新推出“应急救援员”专项培育计划，联合湖南瀚弘注册安全工程师事务所有限公司，将金融服务的专业性与应急救援的实操性深度融合。培训围绕个人防护规范、初期火灾扑救、心肺复苏术、外伤止血包扎等八大核心技能展开，采用“40学时线上理论+20学时线下实操”的模式，既保证知识体系的系统性，又强化现场处置的熟练度。“以前总觉得应急救援是专业队伍的事，没想到通过系统培训，我们也能精准掌握心肺复苏、气道梗阻急救这些‘救命技能’。”学员覃怡的感慨，正是这一创新模式成效的生动注脚。

专业认证加持：以金融赋能夯实应急根基

为确保培训质量与专业水准，平安产险湖南分公司将“应急救援员”培育与国家职业资格体系对接，组织学员参与由人力资源和社会保障部、应急管理部联合认证的职业资格考试。考试严格设置理论机考与实操考核两大环节。最终，全体学员顺利通过考核，获得由应急管理部紧急救援促进中心颁发的“应急救援员”证书，正式从“金融服务者”蜕变为“生命守护者”。

数据显示，全国现有持证应急救援员约150万，而2025年专业人才缺口将达300万。保险公司以创新方式拓展了金融服务的边界，将保险的“风险保障”功能向前延伸至“风险预防与处置”，实现了从“事后补偿”到“事前赋能”的升级，真正让金融活水滋养应急能力建设的根基。

初心不改：以专业守护传递安全价值

“应急救援员不仅是一种职业，更是社会互助的纽带。”学员的感慨，道出了开展此项创新的深层初心。从风险管理到应急处置，从金融服务到社会责任，公司始终以“专业”为内核，将“安全”作为传递给社会的核心价值。

“以专业守护生命，用行动传递安全！”未来，平安产险湖南分公司将持续深化“应急救援员”培育计划，通过更多创新举措将金融赋能与应急能力建设紧密结合，让每一份专业技能都成为守护生命的力量，让每一次行动都为社会安全体系注入金融温度，真正实现“黄金时间在你手中”的安全承诺。