2025年上半年,普洱市文化和旅游局全面落实全省旅游高质量发展大会精神,认真落实市委、市政府关于旅游城市建设的部署要求,积极应对市场变化,展现出强劲发展韧性与活力,主要指标运行良好,为全市经济社会发展注入了积极动能。
全市上下创新产业融合,积极培育旅居、夜游等新增长点,拓展旅、文、农、商、体、娱、研、教等文旅消费新场景,以旅游转型升级为牵引,促进文旅消费平稳增长。今年上半年,全市共接待游客2989.54万人次;实现旅游总花费263.19亿元。

支持市场化举办形式多样、特色多元的“一月一主题”文旅促消费活动,充分激发普洱文化休闲市场的巨大潜力,文化体育娱乐消费需求旺盛,成为文旅经济的一大亮点。今年上半年,净增规模以上文化体育和娱乐业2户,营业收入(错月)同比增长33%,较去年同期增长13.11个百分点。
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今年上半年,全市在库限上住宿业100家,其中:新增入库住宿业20家(年度升限入库17家,月度升限入库3家)。全市限额以上住宿业营业额同比增长6.3%,较去年同期增长4.1个百分点;全口径住宿业营业额同比增长7.7%,较去年同期增长1个百分点。

深入开展旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治第三个百日行动以及旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治。今年上半年,累计检查旅游景区、旅行社等涉旅企业656家次,举报“不合理低价游”线索284条,查处旅游案件6起,约谈旅行社2家,受理“一机游”投诉64件,同比下降25%,48小时办结率始终保持100%,游客满意度达96.69%,办理“30天无理由退货”4件,退货办结率、满意度均为100%。发布文化和旅游青年志愿服务项目106个,参与服务志愿者2783人次,惠及游客63.6万人次。

坚持“走出去”推介、“请进来”体验并举,统筹各类经费107.2万元开展宣传,先后赴北京、海南、深圳、长沙、越南等地开展实地宣推12次,举办“5·19中国旅游日”普洱市分会场暨暑期旅游启动仪式,联合小红书出品《小美之城》宣传杂志,策划推出“假日生活·普洱烟火”活动宣传主题及每月子主题,发起的【#普洱旅居指南】抖音热搜话题播放量1个月内突破1100万,拉动区域商户成交额环比增长45%。上半年普洱文旅新媒体平台累计浏览量1120万人次,已接近去年全年总量。

上半年,普洱文旅经济运行总体保持平稳,是市场活力恢复、产业政策发力的综合体现,但也要看到消费不及预期、文体娱乐存量企业增收乏力、旅游固定资产投资支撑不足等问题持续存在。下一步,普洱市文化和旅游局将持续深化文旅融合、优化产品供给、提升服务品质、强化项目支撑、加强部门协同,全力巩固良好发展态势,推动全市文旅产业向着更高质量、更具特色的方向阔步前行,为全市经济社会高质量发展贡献文旅力量。